فصل پنجم پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی

 فصل پنجم پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت آموزشی با عنوان بررسی رابطه توانمند‌سازی با عملکرد کارکنان را می توانید در ادامه مشاهده فرمائید.

فصل پنجم در طرح های تحقیقی دانشگاهی، فصل نتیجه گیری می باشد.

کلیه تجزیه و تحلیل هایی که در فصل های 1، 2، 3 و 4 اتفاق افتاد در فصل پنجم به صورت منظم و مدون تدوین شده و بیان می شود.

شما در ادامه با فصل 5 پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت آموزشی آشنا می شوید.

در لینک های زیر فصول دیگر این پایان نامه قابل دسترسی می باشد.

فصل اول پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی

فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی

فصل سوم پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی

فصل چهارم پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی

فصل پنجم

نتیجه گیری

مقدمه

هدف تحقیق حاضر بررسی نقش روش‌های توانمندسازی بر افزایش عملکرد کارکنان زندان‌های خراسان شمالی بوده است که بر اساس آن شش فرضیه تنظیم گردیده یود و متغیرهای مستقل آموزش شغلی، تفویض اختیار، غنی سازی شغلی، انگیزه‌های فردی، سبک مدیریت مشارکتی و نگرش شغلی از نظریات بررسی شده و تحقیقات گذشته گرفته شد و در این تحقیق تأثیر آنها بر روی متغیر وابسته (عملکرد کارکنان) ارزیابی گردید. تحقیق بر روی 104 نفر از کارکنان شاغل در زندانهای استان به عنوان نمونه از روش تصادفی طبقه‌‌ای انجام گردیده است.

5-1 نتایج براساس یافته‌های تحقیق

5-1- 1توصیف متغیرها

1- میانگین پاسخ به آموزش شغلی در مجموع 3. 29 بوده است و بالاترین درصد مربوط به برگزاری دوره‌های آموزش ضمن خدمت موجب افزایش عملکرد می‌شود با (36. 82%) و کمترین درصد مربوط به برگزاری دوره‌های آموزش ضمن خدمت موجب افزایش رضایت مدیر از عملکرد می‌شود با 16/70% می‌باشد.

2- میانگین غنی سازی شغلی در مجموع 3. 15 بوده است بالاترین درصد مربوط به نیازمندی برای کسب مهارت‌های مختلف برای افزایش عملکرد با (46/80%) و کمترین درصد مربوط به آزادی عمل در انجام وظایف کاری با 04/65% می‌باشد.

3- میانگین پاسخ به این سازه در مجموع 22.3 بوده است. بالاترین درصد مربوط به تفویض اختیار موجب افزایش عملکرد می‌شود با (36/81%) و کمترین درصد مربوط به مدیر سازمان بخشی از وظایف خود را به شما واگذار کرده است با 53/61% می‌باشد.

4-میانگین پاسخ به سازه انگیزه‌های فردی در مجموع 76. 2 بوده است. بالاترین درصد مربوط به علاقه به شغل با (1/73%) و کمترین درصد مربوط به شرایط محیطی برای انجام کار مطلوب با 63/51% می‌باشد.

5-میانگین پاسخ به سازه سبک مدیریت مشارکتی در مجموع 83. 2 بوده است بالاترین درصد مربوط به تصمیم‌‌گیری مدیر در مورد نوع و نحوه انجام کار با (66%) و کمترین درصد مربوط به مدیریت مشارکتی با 63/63% است.

6- میانگین پاسخ به سازه نگرش شغلی در مجموع 62. 2 بوده است بالاترین درصد مربوط به برای کار در سازمان نگرش افراد تاثیر دارد با (1. 73%) و کمترین درصد مربوط به در سازمان افراد با نگرش منفی کار می‌کنند با 45.8% می‌باشد.

7- میزان شاخص مرکزی مد (نما) برای متغیر جنسیت 1 می‌باشد که نشان می‌دهد بیشترین فراوانی مربوط به مردان است و بیشتر پاسخگویان مرد بوده‌اند. (75 درصد)

8- میزان شاخص مرکزی میانه برای متغیر سن 3 می‌باشد که نشان می‌دهد تقریباً نیمی از پاسخگویان کمتر از 35 سال و نیمی دیگر بیشتر از 35 سال سن داشته‌اند.

بیشتر پاسخگویان بین 26-30 سال سن داشته‌اند (30.8درصد) و کمترین آنها بالاتر از 46 سال و زیر 20 سال سن داشته‌اند. (5.8 درصد).

9- میزان شاخص مرکزی میانه برای متغیر سطح تحصیلات 3 می‌باشد که نشان می‌دهد نیمی از داده‌ها کمتر از لیسانس و نیمی دیگر بالاتر از لیسانس می‌باشند. بیشترین فراوانی پاسخگویان در سطح لیسانس (66.3 درصد) و کمترین آنها کارشناسی ارشد و بالاتر (5.8درصد) بوده‌اند.

5-1-2 تحلیل فرضیات

5-1-2-1 فرضیه اول:

آموزش شغلی با توانمند‌سازی و افزایش عملکرد کارکنان رابطه دارد. برای آزمون فرضیه اول از آزمون کای اسکوئر استفاده شده است که نتایج آن معنی‌دار بوده است و بیانگر این مطلب است که آموزش شغلی با توانمند‌سازی و افزایش عملکرد کارکنان رابطه دارد، نتیجه تحقیقی كه توسط فوكس در سال 1998 با عنوان توانمندسازی كاركنان انجام شده حاكی از آن است كه همه مدیران اعلام نموده اند، آموزش شغلی باعث افزایش و توسعه مهارت كاركنان می‌شود كه در مقایسه با نتیجه فرضیه فوق تطابق دارد و فرضیه فوق را تایید می‌كند، همچنین تحقیقی توسط آقای علی قنبری در سال 1385 با موضوع عوامل موثر بر توانمندسازی منابع انسانی شركت توزیع آب استان گلستان انجام شده است نتیجه آن حاكی است كه بین آموزش ضمن خدمت كاركنان و توانمندسازی رابطه وجود دارد كه در مقایسه بانتیجه فرضیه فوق تطابق دارد و فرضیه فوق را تایید می كند.

تحقیقی توسط آقای اسماعیل مهرانگیز در سال 1388 با عنوان بررسی نقش روشهای توانمندسازی در افزایش بهره وری كاركنان دانشگاه پیام نور استان گلستان انجام شده است كه نتیجه آن حاكی است آموزش شغلی باعث افزایش بهره وری كاركنان می‌شود در مقایسه با نتیجه فرضیه فوق تطابق دارد و فرضیه فوق را تایید می‌كند.

5-1-2-2 فرضیه دوم:

تفویض اختیار با توانمند‌سازی و افزایش عملکرد کارکنان رابطه دارد. برای آزمون فرضیه دوم از آزمون کای اسکوئر استفاده شده است که نتایج آن معنی‌دار بوده است و بیانگر این مطلب است که تفویض اختیار با توانمند‌سازی و افزایش عملکرد کارکنان رابطه دارد. تحقیقی توسط سركار خانم مریم بیانی در سال 1387 با عنوان توانمندسازی بر بهبود و عملكرد كاركنان شركت مخابرات استان گلستان انجام شده كه نتیجه آن حاكی است تفویض اختیار زیر دستان در بهبود كار و عملكردشان تاثیر زیادی دارد كه در مقایسه با نتیجه فرضیه فوق تطابق دارد و فرضیه فوق را تایید می‌كند، همچنین تحقیقی توسط محمدعلی فدایی با عنوان بررسی و تجزیه و تحلیل عوامل موثر بر توانمندسازی از دیدگاه كاركنان شركت سهامی آب منطقه‌‌ای كرمان انجام شده كه نتیجه آن حاكی است نفویض اختیار باعث توانمندسازی كاركنان می‌شود كه با نتیجه فرضیه فوق تطابق دارد و فرضیه فوق را تایید می‌كند.

5-1-2-3 فرضیه سوم:

غنی سازی شغلی باتوانمندسازی وافزایش عملکرد کارکنان رابطه دارد. برای آزمون فرضیه سوم از آزمون کای اسکوئر استفاده شده است که نتایج آن معنی دار بوده است و بیانگر این مطلب است که غنی سازی شغلی با توانمند‌سازی و افزایش عملکرد کارکنان رابطه دارد. تحقیقی كه توسط آقای محمد محمدی در سال 1380 با موضوع ارزیابی راه های توانمندسازی كاركنان دانشگاه بیرجند انجام شده نتیجه آن حاكی است كه غنی‌سازی شغلی به عنوان راه های اصلی توانمندسازی مورد ارزیابی قرار می‌گیرد كه در مقایسه با نتیجه فرضیه فوق تطابق دارد و فرضیه فوق را تایید می‌كند.

5-1-2-4 فرضیه چهارم: انگیزه‌های فردی با توانمند‌سازی و افزایش عملکرد کارکنان رابطه دارد. برای آزمون فرضیه چهارم از آزمون کای اسکوئر استفاده شده است که نتایج آن معنی دار بوده است و بیانگر این مطلب است که انگیزه‌های فردی با توانمند‌سازی و افزایش عملکرد کارکنان رابطه دارد. تحقیقی كه توسط آقای محمد محمدی در سال 1380 با موضوع ارزیابی راه های توانمندسازی كاركنان دانشگاه بیرجند انجام شده نتیجه آن حاكی است كه پاداش مبتنی بر عملكرد باعث توانمندسازی كاركنان می‌شود كه در مقایسه با نتیجه فرضیه فوق تطابق دارد و فرضیه فوق را تایید می‌كند. همچنین تحقیقی توسط آقای اسماعیل مهرانگیز در سال 1388 با عنوان بررسی نقش روشهای توانمندسازی در افزایش بهره وری كاركنان دانشگاه پیام نور استان گلستان انجام شده است كه نتیجه آن حاكی است كه تشویق به موقع كاركنان باعث افزایش بهره وری كاركنان می‌شود در مقایسه با نتیجه فرضیه فوق تطابق دارد و فرضیه فوق را تایید می‌كند.

5-1-2-5 فرضیه پنجم: سبک مدیریت مشارکتی با توانمند‌سازی و افزایش عملکرد کارکنان رابطه دارد. برای آزمون فرضیه پنجم از آزمون کای اسکوئر استفاده شده است که نتایج آن معنی دار بوده است و بیانگراین مطلب است که سبک مدیریت مشارکتی با توانمند‌سازی و افزایش عملکرد کارکنان رابطه دارد. تحقیقی توسط آقای امیرحسین مزیدآبادی فراهانی با عنوان بررسی تاثیر كاربرد فناوری اطلاعات بر توانمندسازی شغل كاركنان در سازمان تامین اجتماعی استان قم در سال 1383 انجام شده است كه نتیجه آن حاكی است افزایش مسئولیت تصمیم گیری كاركنان باعث افزایش توانمندسازی بر عملكرد كاركنان می‌شود در مقایسه با نتیجه فرضیه فوق تطابق دارد و فرضیه فوق را تائید می‌كند، تحقیقی توسط آقای منصور امیر بابائیان با عنوان قابلیت توانمندسازی نیروی انسانی در سازمان آموزش و پرورش استان مازندران در سال 1382 انجام شده كه ننتیجه آن حاكی است مشاركت، كار گروهی و تیم سازی باعث افزایش توانمندسازی می‌شود كه در مقایسه با فرضیه فوق تطابق دارد و فرضیه فوق را تائید می‌كند.

5-1-2-6 فرضیه ششم: نگرش شغلی با توانمند‌سازی و افزایش عملکرد کارکنان رابطه دارد. برای آزمون فرضیه ششم از آزمون کای اسکوئر استفاده شده است که نتایج آن معنی دار بوده است و بیانگر این مطلب است که نگرش شغلی با توانمند‌سازی و افزایش عملکرد کارکنان رابطه دارد. تحقیقی توسط سركار خانم نسرین حسینی كاشانی با عنوان بررسی سطح توانمندسازی كاركنان زن و شناسایی موانع بازدارنده توانمندسازی در ادارات كل شركت مخابرات ایران در سال 1385 انجام شده است كه نتیجه آن حاكی است نگرش مدیر و كاركنان در مدیریت عملكرد از موانع بازدارنده توانمندسازی می‌باشند كه در مقایسه با فرضیه فوق تطابق دارد و فرضیه فوق را تائید می‌كند. 5-2 نتیجه‌‌گیری کلی براساس یافته‌های تحقیق مشخص شد که بین متغیرهای آموزش شغلی، تفویض اختیار، غنی سازی شغلی، انگیزه‌های فردی، سبک مدیریت مشارکتی و نگرش شغلی با توانمند‌سازی و افزایش عملکرد کارکنان رابطه دارد.

5-3 محدودیتهای تحقیق

5-3-1 محدودیت تحقیق:

با توجه به این كه این تحقیق در اداره كل زندان‌های خراسان شمالی انجام شده است قابل تعمیم در جای دیگری نیست.

5-3-2 محدودیت محقق:

الف) با توجه به اینكه زندانها یك سازمان امنیتی می‌باشد به راحتی نمی‌توان پرسشنامه توزیع كرد.

ب) بی‌علاقه بودن كاركنان جهت تكمیل پرسشنامه

ج) عدم دقت در تكمیل فرم پرسشنامه

د) چون تعدادی از كاركنان زندانها به صورت شیفت خدمت می‌كنند جمع آوری پرسشنامه طول می‌كشد.

5-4 پیشنهادات براساس یافته‌های تحقیق

5-4-1پیشنهاد در خصوص توانمند‌سازی

1- باتوجه به فرضیه اول تحقیق که در آن بین آموزش شغلی با توانمندسازی و افزایش عملکرد کارکنان رابطه وجود دارد، پیشنهاد می‌شود کمیته‌‌ای جهت آموزش کارکنان که باعث ارتقاء شخصی آنان شود ایجاد کنید و در جهت آموزش مرتبط با شغل کارکنان تلاش کنید.

2- با توجه به فرضیه دوم تحقیق بین تفویض اختیار با توانمند‌سازی و افزایش عملکرد کارکنان رابطه وجود دارد، پیشنهاد می‌شود که به کارکنان خود اعتماد کنید و به کارکنان بازخوردهای مثبت بدهید و به هیچ عنوان آنها را تحقیر نکنید و همیشه به آنان بگوئید که خواستن توانستن است و با توجه به توانایی کارکنان به آنان تفویض اختیار کنید.

3- با توجه به فرضیه سوم تحقیق بین غنی سازی شغلی با توانمندسازی و افزایش عملکرد کارکنان رابطه وجود دارد، پیشنهاد می‌شود کار اشتباه را با راهکارهای جدید حل کنید و کارکنان را به خود وابسته نکنید و روش کار را برای آنان تشریح کنید.

4- با توجه به فرضیه چهارم که بین انگیزه‌‌‌های فردبا توانمندسازی و افزایش عملکرد کارکنان رابطه وجود دارد پیشنهاد می‌شود که کارکنان خلاق را تشویق کنید و بین نظارت سازمانی و خلاقیت فردی تعادل ایجاد کنید.

5- با توجه فرضیه پنجم بین سبک مدیریت مشارکتی و توانمندسازی و عملکرد کارکنان رابطه دارد، پیشنهاد می‌شود که در تصمیم‌‌گیری از نظر کارشناسان و کارکنان خلاق استفاده کنید و فرصت ملاقات را برای همه کارکنان فراهم کنیدو خود به ملاقات آنان بروید.

5-4-2 پیشنهاد جهت تحقق افزایش عملکرد کارکنان

1- با توجه به فرضیه اول که بین آموزش شغلی و توانمندسازی و افزایش عملکرد کارکنان رابطه وجود دارد پیشنهاد می‌شود که دوره‌‌‌های آموزش ضمن خدمت برگزار کنید، کارکنان را به ادامه تحصیلات عالی تشویق کنید محتوای دوره‌‌‌های آموزشی و مواد آموزشی را غنی بخشید، و برای کارکنان دوره‌‌‌های آموزشی هماهنگ و متناسب با خصوصیات فراگیر و اهداف سازمان برگزار کنید.

2- با توجه به فرضیه چهارم تحقیق که بین انگیزه‌‌‌های فردی کارکنان با توانمندسازی و افزایش عملکرد کارکنان رابطه دارد پیشنهاد میگردد که انگیزه کارکنان را از طریق تدوین و اصلاح آئین نامه تشویقی کارکنان تدوین یک نظام انگیزشی بومی در حوزه‌‌‌های مختلف کار تناسب با نیازهای کارکنان افزایش دهید.

3- با توجه به فرضیه پنجم تحقیق که بین سبک مدیریت مشارکتی با توانمندسازی و افزایش عملکرد کارکنان رابطه وجود دارد، پیشنهاد می‌شود که مشارکت کارکنان را از طریق مشورت با کارکنان در تصمیمات مربوط به آنها در حوزه تخصصشان، برگزاری جلسات و بحثهای گروهی با مشارکت کارکنان افزایش دهید.

5-4-3 پیشنهادات برای سایر پژوهشگران:

1- بررسی رابطه بین آموزش و توانمندسازی كاركنان

2- بررسی رابطه بین مشاركت كاركنان و توانمندسازی كاركنان

3- بررسی مقایسه شیوه‌های توانمندسازی در سازمان‌های مختلف

4- بررسی نقش مدیران در توانمندسازی منابع انسانی

5- بررسی میزان توجه به توانمندسازی در برنامه ریزیهای سازمانی

6- دبررسی نقش سازمان‌های كارآفرین در توانمندسازی كاركنان

7- بررسی نقش توانمندسازی بر میزان كارایی كاركنان

8- شناسایی و بررسی منابع توانمندسازی سازمانی