پرسشنامه مصاحبه برای انجام پایان نامه ارشد روانشناسی و گردآوری داده های آماری آن کاربرد دارد که نحوه اجرای سوالات آن یکی از دغدغه هاست. برای رفع این دغدغه با ما همراه باشید.
معرفی پرسشنامه:
تعداد زیادی از پاسخ دهندگان سوءظن ها یا وحشت های اولیه خواهد داشت که باید آرام شوند.
از آنجایی که بعضی از فروشنده ها از زمینه یابی غیرواقعی استفاده کرده اند و سعی در این کرده اند که دائره المعارف ها و محصولات دیگری را بفروشند، بنابراین مقدمه باید هدف مطالعه را واضح نشان دهد. در هر حال لازم نیست که مقدمه خیلی طولانی و یا پیچیده باشد بجای آن چند سوال اول باید به طبیعت و هدف مطالعه بنگرد.
پژوهشگران اغلب نسبت به اینکه چه مقدار اطلاعات در مقدمه فراهم کنند نگرانند؛ تا اینکه بتوانند تعهدات اخلاقی شان را نسبت به پاسخ دهندگان نشان دهند.
در یک مصاحبه ی شخصی مصاحبه گر باید خود و مسئله ای را که خود نمایندگی می کنند شناسایی کنند و بعدا معمولا یک یا دو جمله راجع به هدف مطالعه توضیح دهند. بعضی از پژوهشگران اطلاعات اضافه ای درباره بعضی سوال ها می دهند به خصوص اگر بعضی سوال ها حساس باشند.
مثلاً، در اینجا می بینیم که چطور یک پژوهشگر ال نورسینگر یک مطالعه معرفی کرد که با چند عنوان حساس در رابطه بود.
«سلام، من ................ از مرکز تحقیق ایده ی ملی هستم.
ما یک زمینه یابی ملی را رهبری می کنیم درباره اینکه مردم به طور عمومی چه احساسی دارند و همچنین درباره انواع مختلف فعالیت های مردم در اوقات فراغتشان وقت اضافه خود را موقعی که کار نمی کنند؛ سوالاتی است در خلق تان، اوقاتی که تلویزیون تماشا می کنید یا اینکه به مسابقات ورزشی می روید، درباره فعالیت های اجتماعی، و بعضی سوال ها هم در رابطه ی شما از مشروبات الکلی است؛ ما همچنین چند سوال درباره Sex می پرسیم.»
سینگر این شرح را با یک شرح کوتاه تر آزمایش کرد که فقط شامل دو جمله ی اول می شد. توجه کنید که شرح طولانی تر فقط دو جمله به یک مقدمه ی کوتاه اضافه می کند که می تواند مورد استفاده قرار گیرد.
سینگر زمانی که مقدمه ی واضح تر و کوتاه تری را استفاده می کرد هیچ اختلافی در همکاری پیدا نکرد. به هر حال، مقدمه های خیلی طولانی، مصاحبه گر و پاسخ دهنده را عصبی می کند و از به کار بردن آن ها باید اجتناب ورزید.
به خصوص توضیحات درباره ی سؤالات فردی با قسمت هایی از پرسش نامه باید تا مکان مناسب در پرسش نامه به عقب افتاده شوند. هر چیزی در مطالعه نباید در مقدمه توضیح داده شود. بعضی پاسخ دهندگان ممکن است اطلاعات اضافی درباره ی مطالعه بخواهند. این چنین اطلاعاتی باید به وسیله ی مصاحبه گران فراهم شوند. اگر آن ها بتوانند، به سؤالات بی رنگ پاسخی دهند، یا از طریق نامه و یا تماس تلفنی در تجربه ی ما، فقط تعداد کمی از سؤالات فوراً توسط مصاحبه گران خوب و آموزش دیده نمی توانند جواب داده شوند.
یک سوال متداول که پاسخ دهندگان می پرسند این است که چه مدت مصاحبه طول می کشد. اگر پرسش نامه ساده است و تعداد کمی یا هیچ SKIP ندارد، طول مصاحبه می تواند به طور منطقی خوب برآورد شود.
در این مورد مقدمه باید شامل عباراتی مانند: اغلب مصاحبه ها در حدود اینقدر دقیقه طول می کشد و این بستگی دارد به این که چقدر حرف برای گفتن دارید.
همان طور که در پرسش نامه محل اقامت پرسیده شد اگر طول مدت آن از یک پاسخ دهنده به یک پاسخ دهنده ی دیگر خیلی متفاوت باشد، بستگی به سوالات گزینشی دارد.. طول مدت پرسش نامه نباید در مقدمه مشخص شود؛ اما پاسخ دهندگانی که درباره ی طول مدت پرسش نامه سؤال می کنند باید به آن ها گفته شود که این بستگی به چگونگی پاسخ دادن شما به سوالات دارد.
اگر یک زمان خاص ذکر شود مصاحبه گر با پاسخ دهنده باید صادق باشد. اگر مصاحبه گر بداند که مصاحبه نیم ساعت طول می کشد ولی بگوید که مصاحبه فقط چند دقیقه طول می کشد این عمل غیر اخلاقی است. مصاحبه گر باید همیشه مطمئن باشد که پاسخ دهنده از بعضی وظایف خود کوتاهی نمی کند و باید که منتظر بماند، یا این که به زمان دیگری که مناسب تر است، موکول کند.
در زمینه یابی های پستی اثبات آن مطالعه در نامه ای که به همراه پرسش نامه فرستاده می شود وجود دارد. دیلمن در 1978 یک بحث دقیقی درباره آنچه را که این نامه باید شامل شود، ارائه داد.
نکات دربرگیرنده شامل: مطالعه درباره چگونگی و درباره ی فواید اجتماعی آن چرا پاسخ دهنده دارای اهمیت است؟ به پاسخ دهندگان قول دهیم اطلاعاتی را که در مورد خود داده اند محرمانه باقی می ماند.
پاداش برای مشارکت و به آن ها بگویند چه کار کنند اگر سؤالات زیاد شد. متشکرم. اگرچه تمام این نکات دربرگرفته می شود، نامه هرگز طولانی تر از یک صفحه نیست؛ تا پاسخ دهندگان بتوانند فقط یک نگاه سطحی داشته باشند؛ یا این که آن را به طور ناکامل دیده باشند.
از آنجایی که هیچ مصاحبه گری وجود ندارد که بخواهد یک اطلاعات اضافی به دست آورد و پاسخ سوالات پاسخ دهنده را بدهد، نامه در یک پرسش نامه پستی باید طولانی تر از مقدمه ای برای یک مصاحبه شخصی باشد.