دانلود رایگان پرسشنامه کانو فازی به منظور طبقه بندی مؤلفه ها

پرسشنامه کانو در خصوص وضعیت عملکرد مطلوب، نوعی از پرسشنامه جهت کسب داده های تحقیق است که دارای پنج گزینه "من این ویژگی را دوست دارم"، "این ویژگی باید باشد"، "من نسبت به این خصیصه بی تفاوتم"، "می توانم با این ویژگی کنار بیایم"، "ترجیح می دهم این ویژگی نباشد" که در قالب کارکردی و غیرکارکردی مطرح می گردد. روایی و پایایی ابزار پژوهش: ابزار سنجش بايد از روايي و پايايي لازم برخوردار باشد تا محقق بتواند داده هاي متناسب با تحقيق را گردآوري نمايد و از طريق اين داده ها و تجزيه و تحليل آن ها، فرضيه هاي مورد نظر را بيازمايد و به سوال تحقيق پاسخ دهد. ابزار سنجش و آزمون هاي استاندارد و ميزان شده معمولا از روايي و پايايي مناسبي برخوردارند؛ از اين رو محققان مي توانند آن ها را با اطمينان به کار گيرند؛ ولي ابزار محقق ساخته فاقد چنين اطميناني است و محقق بايد از روايي و پايايي آن ها اطمينان حاصل کند.