علاقه مندان برای دانلود پاورپوینت ارشد در مورد مدل کیفیت خدمات سروکوال سایت های نمونه را انتخاب می کنند.
جزئیات بیشتر در ادامه مطلب + دانلود فایل پاورپوینت
منابع فارسی و لاتین:
دارد
موارد کاربرد:
آموزش، ارائه در کلاس درس، ارائه در کنفرانس ها، استفاده به عنوان منبع علمی و ...
نوع فایل:
powerpoint قابل ویرایش
کد:
2199 ppt
در مدل سروکوال که اوایل دهه هشتاد ارائه شده است مدیران اقتصادی سعی می کنند تا رضایت مشتریان را سنجیده و بر طبق آن فعالیت های لازم را برای ارائه کیفیت ها و مدل های مختلف داشته باشند. در این راستا باید موارد خاصی مورد نظر باشد تا افراد بتوانند آن را سنجیده و بر طبق درخواست بازار این کیفیت را مورد مقایسه قرار دهند و در نهایت تغییرات لازم را در شرکت اعمال نمایند.