تحقیق زیر درباره نظریه ها و مدل های کیفیت می باشد. و شامل: نظریه پردازان کیفیت- نظریه ادوارد دمینگ- نظریه ژوزف جوران-)نظریه فیلیپ کرازبی- نظریه تاگوچی- نظریه ایشی کاوا- نظریه بیل کانوی و ... است .
جزئیات بیشتر در ادامه مطلب + دانلود فایل مقاله
پیشینه داخلی و خارجی:
دارد
منابع فارسی:
دارد
منابع لاتین:
دارد
نوع فایل:
Word قابل ویرایش
تعداد صفحه:
36 صفحه
کد:
924 mg
تحقیق زیر درباره نظریه ها و مدل های کیفیت می باشد. و شامل: نظریه پردازان کیفیت- نظریه ادوارد دمینگ- نظریه ژوزف جوران-)نظریه فیلیپ کرازبی- نظریه تاگوچی- نظریه ایشی کاوا- نظریه بیل کانوی- برخی مدلها در زمینه کیفیت خدمات بانکی- مدل سروکوال- ابعاد مدل سروکوال- سطوح کیفیت خدمات در سروکوال- ابعاد 5گانه کیفیت ارائه خدمات در مدل سروکوال- پیشینه پژوهش- تحقیقات انجام شده در داخل کشور- تحقیقات انجام شده در خارج کشور- منابع و ماخذ. -