دانلود مقاله پیشینه تحقیق و مبانی نظری QFD

پیشینه داخلی و خارجی:
دارد
منابع فارسی:
دارد
منابع لاتین:
دارد
نوع فایل:
Word قابل ویرایش
تعداد صفحه:
61 صفحه
کد:
415 mg

قسمتی از این مقاله:

پروژه زیر درباره QFD می باشد. و شامل: معرفی بیشتر در زمینه QFD ، دستاوردهای حاصل از پیاده سازی QFD در سازمان، شرکتQFD را در زمینه های زیادی با موفقیت به کار گرفت که عبارتند از، نتایجی که سازمان از اجرای QFD به دست می آورد، فواید QFD، موارد استفاده از QFD، ابزاری درTQM ، جایگاه QFD در مدیریت کیفیت جامع، سنگ بنای مهندسی همزمان، ابزار کار تیمی، مهمترین فواید قابل انتظار در صورت استفاده مناسب عبارتند از، رویکردهای مختلف QFD، رویکرد سی ماتریسی، رویکرد بلیتز، رویکرد هیجده ماتریسی، رویکرد چهار ماتریسی، طرح ریزی محصول، گسترش قطعات، طرح ریزی فرایند، طرح ریزی تولید، تشکیل خانه کیفیت، جهت بررسی دقیق قسمت های مختلف خانه کیفیت 10 گام به شرح ذیل مورد مطالعه قرار می گیرد.

گام1: تشخیص نیازمندی های مشتری (WHATs) ، در این مرحله از سه ابزار استفاده می شود، نمودار وابستگی، نمودار درختی، مدل کانو،

گام دوم: تعیین میزان اهمیت نیازمندی های مشتریان،

گام سوم: الگو برداری رقابتی (با در نظر گرفتن خواسته های کیفی مشتریان)،

گام چهارم: اولویت بندی نیازمندی های مشتریان، نسبت بهبود، نسبت بهبود با استفاده از رابطه زیر حاصل می شود، نقاط فروش (ضریب تصحیح)، وزن مطلق هر نیازمندی با استفاده از رابطه زیر حاصل می شود،

گام پنجم: مشخصه های فنی و مهندسی(HOWs)،

گام ششم: ماتریس ارتباطات، علامت های زیر در ماتریس ارتباطات استفاده می شود،

گام هفتم: سقف خانه کیفیت، و ...