پروژه زیر درباره عملکرد بازار می باشد. و شامل: مفهوم عملکرد بازار، سیر تحول عملکرد بازار، رابطه بین سرمایه اجتماعی و عملکرد بازار، مدیریت ارتباط با مشتری، مديريت دانايي ارتباط با مشتري، دستیابی به سهم بازار، اهمیت کیفیت خدمات و ... می باشد ..
جزئیات بیشتر در ادامه مطلب + دانلود فایل مقاله
پیشینه داخلی و خارجی:
دارد
منابع فارسی:
دارد
منابع لاتین:
دارد
نوع فایل:
Word قابل ویرایش
تعداد صفحه:
43 صفحه
کد:
271 mg
استپروژه زیر درباره عملکرد بازار می باشد. و شامل: مفهوم عملکرد بازار، سیر تحول عملکرد بازار، رابطه بین سرمایه اجتماعی و عملکرد بازار، مدیریت ارتباط با مشتری، مديريت دانايي ارتباط با مشتري، دستیابی به سهم بازار، اهمیت کیفیت خدمات، ابعاد پنج گانه کیفیت خدمات در مدل سروکوال، تلفیق و تلخیص ابعاد پنج گانه کیفیت خدمات، بدست آوردن و حفظ مشتری، مدل جذب و حفظ مشتری، شاخصهای سنجش عملکرد بازار، ایجاد ارزش برای مشتری، تفاوت بین ارزش ادراکی و رضایت مشتری، رضایت مشتری، رمز بقا در بازار رقابتی، شناسائی توقعات مشتری، طراحی کالا یا خدمت بر اساس توقعات و نیاز مشتری، ارائه خدمت بر اساس طراحی، مدیریت انتظارات مشتری، رضایت سنجی مشتری، تاثیر استراتژی بازارمحوری، یادگیری محوری و نوآوری در عملکرد بازار شرکت ها، معیارهای عملکرد شرکت، معیارهای مالی سنتی، بازده سرمایه گذاری، سود باقیمانده، بازده فروش، سود هر سهم، قیمت به سود هر سهم، معیارهای مالی نوین، ارزش افزوده اقتصادی (EVA)، پیشیته تحقیقات انجام شده ، تحقیقات داخلی، تحقیقات خارجی، منابع و ماخذ، منابع فارسی. همچنین نوآوری به مفهوم کاربرد موفق اندیشه های تازه در سازمان نیز می باشد.