دانلود رایگان پرسشنامه استراتژی های ارزیابی عملکرد

ابزار مهم دیگری که برای جمع آوری اطلاعات بکار گرفته شده، پرسشنامه است. پرسشنامه‌ يكي از ابزارهاي رايج تحقيق و روش مستقيم براي كسب‌داده‌هاي تحقيق است. پرسشنامه مجموعه‌اي از سؤال‌ها (گويه‌ها) است كه پاسخ‌دهنده با ملاحظه آنها پاسخ لازم را مي‌دهد. اين پاسخ، داده مورد نظر پژوهشگر را تشكيل مي‌دهد. سؤال‌هاي پرسشنامه را نوعي محرك ـ پاسخ مي‌توان محسوب كرد. از طريق سؤال‌هاي پرسشنامه مي‌توان دانش، علايق، نگرش و عقايد فرد را مورد ارزيابي قرار داد(بازرگان و سرمد، 1376؛ فرهي،1381؛350). در این تحقیق از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است. اين پرسشنامه شامل دو قسمت بود که عبارتند از: الف) پرسشنامه مربوط به استراتژی های ارزیابی عملکرد : اين پرسشنامه را کارکنان و مدیران پاسخ گفته اند و توسط محققان طراحي شده است و 4 استراتژی انسان محور(8 گويه)، استراتژی فرآیند محور(8 گويه)، استراتژی نتیجه محور(6 گویه) و استراتژی بستر محور(6 گويه) را مي سنجد. ب) پرسشنامه مربوط به عملکرد سازمانی: اين پرسشنامه را کارکنان و مدیران پاسخ گفته اند. اين پرسشنامه توسط محققان طراحي شده است که چهار بعد رشد و یادگیری(2 گويه)، مشتریان(2 گويه)، فرآیندهای داخلی(3 گويه) و مالی(2 گويه) را مي سنجد. پرسشنامه هاي مذکور شامل 2 بخش عمده مي‌باشند: