ازجمله نظريههاي رضايت شغلي كه در مورد آنها نيز مثل تعريف و عوامل ايجاد كننده رضايت شغلي اتفاق نظر وجود ندارد ميتوان به نظريات زیر که بروفي بيان ميكند اشاره كرد:
1- نظريه نيازها: که رضایت شغلی را به دو عامل وابسته ميداند: يكي اينكه چه ميزان از نيازهاي فرد توسط كار او تأمين ميشود و ديگر آنكه چه ميزان از آنها تأمين نميشود. نتيجهاي كه از اين دو عامل حاصل ميشود ميزان رضايت فرد از شغلش را معين ميسازد.
2- نظريه انتظارات: كه انتظارات فرد را در تعيين نوع و ميزان رضايت از شغل مؤثر ميداند. مطابق اين نظريه اگر انتظارات فرد از شغلش زياد باشد ديرتر و مشكلتر به رضايت دست مييابد. پس در واقع رضايت از شغل يك مفهوم انفرادي است و بايد در مورد هر فرد به طور جداگانه عوامل و ميزان آن را بررسي نمود.
3- نظريه نقشي: در اين نظريه به دو جنبه رواني و اجتماعي توجه شده است. در جنبه اجتماعي تأثير عواملي مثل نظام سازماني و كارگاهي و شرايط محيط كار مورد توجه است؛ كه همان شرايط بيروني رضايت از شغل را شامل ميشود. جنبه رواني به انتظارات و توقعات فرد توجه دارد.
احساس فرد از موقعيت شغلي و فعاليتهايش در انجام مسئولیتهای محوله و ايفاي نقش خاص به عنوان عضوي از اعضاي جامعه ميزان رضايت فرد از شغلش را تعيين ميكند. رضايت كلي نتيجه اين دو جنبه است (شفيعآبادي 1372 :126).
نظريه پارسون پارسون رضايت شغلی را وابسته به پنج عامل میداند:
1- عزت نفس: انسانها با هنجارها و نيازهای اخلاقی که در درون خود به وجود میآورند، زندگی میکنند. محترم شمردن اين هنجارها و الگوی رفتاری در کسب رضايت شغلی آنها تأثير بسزايی دارد. مدير شايسته آن است که کارکنان را در خلق اين هنجارها ياری کند.
2- شناسايی: همه انسانها به طور شديد يا ضعيف علاقه دارند تا از سوی ديگران مورد شناسايی و احترام قرار گیرند. مديران بايد از عملکرد کارکنان آگاه باشند و آنان را از اين آگاهی باخبر سازند.
3- ارضای خواستهها: انسانها همواره در پی ارضای نيازهای مادی و معنوی خويشاند که اين امر بر رضايت شغلی آنان مؤثر است. ترک خدمت افراد بهسبب عدم حصول رضايت شغلی و تأمين خواستههای آنان است.
4- لذت: لذت بخش بودن شغل و فعالیتهای شغلی در کارکنان ایجاد خشنودی و رضایت شغلی میکند. 5- صميميت: دوستی و صميميت در روابط ميان کارکنان يک محرک قوی انگيزشی بهشمار میآيد که به رضايت شغلی منجر میشود. اگر در سازمان برخوردهای منفی گسترش پيدا کند، ضعف روحيه را به همراه دارد.